Praktische Informationen

Fjord og bælt

Immer ein schönes Erlebnis

Hier im Fjord&Bælt möchten wir, dass ein Besuch bei uns ein schönes Erlebnis für alle unsere Gäste wird. Sollten Sie bei Ihrem Besuch mit irgendetwas nicht zufrieden gewesen sein, lassen Sie uns dies bitte wissen. Nur so können wir Fehler und Mängel beheben. Für Lob und Tadel finden Sie bei uns immer ein offenes Ohr.

Hier finden Sie weitere Informationen:

Sie sind jederzeit herzlich eingeladen, bei uns anzurufen. Wir sind unter der Nummer +45 65 32 42 00 zu erreichen. Falls Sie Fragen bezüglich Ihres Besuch im Fjord&Bælt haben, können Sie uns auch eine E-mail schicken; unsere Adresse lautet Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Zum Fjord&Bælt gehört ein Parkplatz, auf dem etwa 50 Fahrzeuge Platz haben. Sie finden unseren Parkplatz direkt beim Haupteingang. Während der Sommermonate haben wir oft zahlreiche Besucher, so daß es vorkommen kann, daß sämtliche Parkplätze besetzt sind. In diesem Fall finden Sie weitere Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe des Fjord&Bælt. So sind beispielsweise hinter dem Kerteminde Rathaus fast immer freie Parkplätze ohne zeitliche Begrenzung. Von dort sind es nur etwa 250 Meter bis zu unserem Haupteingang. Das Rathaus ist das braune Gebäude an der Kreuzung nordöstlich des Fjord&Bælt.

Das Fjord&Bælt ist so eingerichtet, dass auch unsere gehbehinderten Gäste mit ihrem Rollstuhl überall hin können. Um unsere Ausstellungen interessant zu gestalten, gibt es allerdings auch einige Ecken und Gänge, bei denen Sie ein bisschen Geduld brauchen. An etlichen Stellen in unserem Hause sind Höhenunterschiede, die ein Rollstuhl leider nicht bewältigen kann. Diese Stellen sind jedoch immer auf andere Weise zugänglich. Im 1. Stock liegt die Behindertentoilette mit dem Aufzug Sie zu erreichen. In den Aquarienkeller und den Unterwassertunnel gelangen Sie mit dem Rollstuhllift. Bei etwaigen Schwierigkeiten steht Ihnen unser hilfsbereites Personal jederzeit gerne zur Verfügung. Wir machen auch darauf aufmerksam, dass die Begleitperson eines Behinderten kostenlosen Zutritt zu unseren Ausstellungen hat.

Wenn Du zu unseren kleinsten Gästen zählst, die noch Windeln brauchen und im Kinderwagen gefahren werden, können Deine Mama oder Dein Papa kostenlos einen Kinderwagen oder einen Tragegurt bei uns leihen. An vielen Stellen ist in unserer Ausstellung nicht Platz genug für einen großen Kinderwagen. Deswegen bitten wir Deine Eltern, Deinen eigenen Kinderwagen gegebenenfalls am Empfang zu parken und einen Wagen von uns zu leihen, mit dem man auch in die verwinkelsten Ecken fahren kann. Wenn Du mal eine frische Windel brauchst, gibt es Wickelräume neben dem Empfang und im 1. Stock. Wenn Du noch ganz klein bist, findet Deine Mama an mehreren Stellen der Ausstellung bequeme Lehnstühle, wo sie Dich in aller Ruhe stillen kann.

Ein längerer Besuch bei Fjord&Bælt mit den unzähligen Angeboten und Aktivitäten macht fast jeden hungrig. Im Sommerhalbjahr können die Gäste ihr selbst mitgebrachtes Picknick an den Tischen und Bänken im Freien genießen. An Regentagen bietet das aufgespannte Riesensegel Schutz, das die Terrasse von Fjord&Bælt einrahmt. Schulklassen können in den Schulungsraum gehen, sofern der Raum frei ist.

Rauchen ist in unseren Gebäuden sowie bei den Freiluftbecken der Schweinswale und Seehunde verboten. In unserem Café am Hafen hingegen ist Rauchen gestattet.

Hunde sind nicht erlaubt Fjord & Bælt. Hier finden Sie Haken für Hunde-Leinen in der Wand außerhalb des Haupteingangs. Wir versuchen, immer eine Schale mit frischem Wasser für Ihren vierbeinigen Freund, wenn Sie nicht eine Schüssel Wasser gibt, bitte lassen Sie es der Rezeption wissen.

Wir bemühen uns stets, daß es überall im Fjord&Bælt sauber und ansprechend aussieht. Unsere Toiletten werden mehrmals täglich gereinigt. Sollte dennoch irgendetwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, sagen Sie es bitte unserem Personal. Wir werden dann unverzüglich für Abhilfe sorgen.. Bitte beachten Sie, daß sämtliche Abfalleimer auf dem Ausstellungsgelände sowie bei den Freiluftbecken so eingerichtet sind, daß Papier und Pappe von anderem Abfall getrennt wird. Für Ihre Hilfe bei der Abfalltrennung bedanken wir uns im voraus bei Ihnen.

 

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